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6月2日の安室ちゃんライブになんとか当選したSHOTA(@favor)だよ♪

ついに来てしまった安室奈美恵2018年ライブが開幕。
ちなみに今回の引退ライブのチケット応募者数は約510万。
それに対して総動員数80万人という倍率6.8%の超プラチナチケットになったみたいだね☆

それと同時に見逃せないのが公演会場による入場システムも異例の厳しさとなっている感じ。

各公演では身分証明書の不備などで当選しているのに入場できなかった人が続出しているんだよね。

楽しみにしていたライブが見れないなんて本当に可愛そう…泣

なので教訓にではないけど、今後控えている公演に当選している人は改めて自分がちゃんと入場できるのか…も公演日までに不備なく万全の体制を整えておこうね。

そうはいっても
『当選しているけど、ちゃんと入場できるのは心配…』

『同行者の変更ができないのか。。チケットボードも回線が繋がらくてどうしよう…』

と不安や疑問を抱えている人もいると思うから
ここでは今回のライブに関する様々な疑問や悩みをピックアップしてライブ当日に安心して参戦できるようにしていくので参考にしてみてね♪

僕もライブ参戦組として、1人でも多くの人が安室ちゃんに会える素敵で特別な1日を安心して迎えられるサポートをしていきたいと考えているよ☆

内容としては

 icon-asterisk ライブ公演会場の入場に関する疑問。
 icon-asterisk 同行者に関するお悩み
 icon-asterisk チケボに関するお悩み
 icon-asterisk チケットに関するお悩み
 icon-asterisk その他のライブに関連する疑問

などを中心に実際に僕の方にコメントで質問があった内容や相談窓口に寄せられた質問などの回答をメインに

安室奈美恵2018年ライブチケットに関する、よくある質問Q&A

という形でまとめているので参考にしてね☆

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安室奈美恵2018年ライブチケットに関する相談窓口を作りました

 

こちらで頂いたご質問やご相談内容は解決策とともにこの記事の

『安室奈美恵2018年ライブチケットに関するQ&A』のページで共有させて頂きますので

ご協力お願いします。

1人でも多くの人が当日のライブを何の不安もなく心から楽しめることを僕も願ってます☆

安室奈美恵2018年ライブチケットお悩み相談窓口に寄せられた最新の質問は??

同行者のチケットの変更はできないのか??

特に多かったのが
・同行者のチケットの変更はできないのか??
という質問。
今回のライブに関してはチケボでもいかなる場合でも変更はできないとの回答があり
・体調不良によるキャンセル
・家族間での変更
などなどいかなる場合でも変更はできないので覚えておいてね。
じゃあどうすればいいの??ってことで解説を続けていくけど、
チケボから『定価トレード』というチケット救済システムが実施されるとの予想があるので、そちらを参考にしてもらえると分かりやすいかな。

当選している電子チケットはいつ届くのか??

 


公演直前で電子チケットが送られてこなくて不安に感じる人も多かったので、僕の方で各公演別の電子チケット配信予定表を作成したので参考にしてみてね☆

基本的には公演2日前~前日までには必ず届くようになっているので安心して待ってみよう♪

 ※ちなみに電子チケットはチケボに登録した携帯のアドレスにメールで届くようになっているよ
チケットが確認できたらこちらの記事も参考に↓↓

安室奈美恵2018年ライブチケットに関する相談窓口からのご質問Q&A

はじめまして!!
教えていただきたいのですがパスポートが旧姓になっており変更届けをだし今の苗字に変更の印鑑が押してあります、しかし住所が旧住所になっています、チケットボードの住所を旧住所に変更すれば大丈夫なのでしょうか((T_T))?
入場ゲートで提示する予定の身分証と同じ住所であることが望ましいので、もし住所に違いがあるようでしたらチケボのマイページで変更をして頂ければ問題なく入場できますのでご安心ください。
明日2日に同行者として行くつもりでチケットを妻に手配してもらいました。以前弟が登録してあったスマホを譲り受けて、そのままメールアドレスなど変更出来る部分は変更していたのですが本人確認があるとの事で名前やら生年月日など変更出来ない部分があり、再登録し直し以前弟が登録していたのを退会しようとしましたが、すでに同行者として登録されているため退会出来ません。調べてみるとチケットカスタマーに電話するよう指示がありましたがなかなか繋がらず明日に迫っているのでどうしたら良いものか返答お待ちしています。
ご質問ありがとうございます。
内容を確認させて頂きましたが、残念ながら申込者が指定した同行者さんは現時点で弟さんとなっており、今回のライブは同行者様の変更ができないために、入場が難しいかと思います。
もしまだ可能性があるとしたら当日に、チケットの入場カウンターで事情をお伝えして判断を委ねるしかありませんので、参考にして見て下さい。
チケットボードから受け取り可のメール設定をしているのですが、チケットボードからメールが来ません。
分配したメールが届かなくても、チケットボードマイページからチケットを受け取ることができるのでしょうか?
心配です。
申込者さんと同行者さんのそれぞれのチケットの受け取り方法はこちらをご確認下さい。
▼申込者様、同行者様のチケットダウンロードの操作方法に関しては以下よりご確認ください
http://tickebo.jp/about-tb/guide/guide08_01.html
▼同行者様への分配手続きの操作方法に関しては、以下よりご確認ください
http://tickebo.jp/namieamuro-faq/#b
チケットボードで、安室奈美恵ちゃんのチケットを取ったのですが、
当選した直前にアドレスを変えてしまったのです。
前のアドレスで、履歴!?が見れるのですが、すでに料金支払い済みで、ダウンロード出来ないです。
もう、行けないのでしょうか?
前のアドレスに電子チケットの配信メールが届いていると思いますので、そちらからチケットのダウンロードを操作することができますので確認して見て下さい。

 

dアカウント先行で当選したのですがdアカウントにログインすることができなくなってしまったのですが 諦めるしかないですか?? ドコモサポートセンターやドコモショップに行ってもロックを解除出来ずログインすることができませんでした。
dアカウントのトップページより、『IDやパスワードを忘れてしまった方』の対応ページがありますのでそちらから対応を進めていただければ解決するかと思います。
ドコモの回線をご契約されている場合

spモード接続の場合

以下をご準備のうえ、ロック解除のお手続きください。

  • spモードがお使いになれる携帯電話または、mopera U接続端末
  • ご利用の回線のネットワーク暗証番号
ロック解除方法

    1. Wi-Fiやテザリングでご利用中の場合は切断して下さい。
    2. 「dメニュー」にアクセスして下さい。
    3. ページ最下部の「dアカウントについて」を選択してください。
    4. 「dアカウント管理へ」を選択してください。
    5. 「ID/パスワードの確認」を選択してください。
    6. ネットワーク暗証番号を入力して下さい。
    7. ID/パスワードが表示とともに、ロックが解除されたメッセージが表示されます。

・ドコモの回線をご契約されていない場合
ロック解除方法
「ID/パスワードを忘れた方」画面の「パスワードを再設定する」より、IDのメールアドレス宛に届く仮パスワードを使ってパスワードを再設定することで、ロック解除できます。

・それでもロックが解除されない場合

  1. 使用しているパソコン、タブレット、スマートフォンなどでdアカウントのID/パスワードを保存しているすべてのアプリやソフトをご確認ください。
  2. すべてのアプリやソフトにて自動的なログインにより、違うIDやパスワードを読み取ってエラーになっている可能性がありますので、お手持ちの携帯の設定からクッキーを削除して再度ログインをすると解消されるかと思います。
5/6生年月日を一桁間違えてました。西暦です。当日窓口で訂正可能ですか?写真付の身分証は持参して行きます。
生年月日の不備は当日会場スタッフさんに事情を説明して指定の身分証を見せて確認されれば大丈夫ですのでご安心ください。
子供の身分証明に住民票の写しを用意したのですが、2年前のものなどですが有効なのでしょうか?注意事項を見ると6ヶ月以内と記載されているところもあれば、住民票の写しとしか記載がない場合があり困惑しています。5/2のライブで新たに住民票を取りにいけません。お答え頂ければと思います。
ご用意頂く住民票は取得してから6ヶ月以内のものでなければ認められませんので、お近くの区役所や出張所でしたら30分ほどで取得ができますので対応してみてください。
6/3に夫婦で2枚当選したものです。最近になって、実家にてお留守番予定の子供たち二人がどうしても安室ちゃんの公演に行きたいと毎日のように騒ぎ泣き出すようになりました。もし、今後定価トレードが出た場合、チャンスがあるのであれば、子供たちの分を申し込みをしたいのですが、その際についての質問です。お分かりになる範囲で構いませんのでご回答どうぞよろしくお願い致します。 1.子供二人は携帯を持っていません。他の質問Q&Aで同行者が携帯を持ってない場合については拝見致しましたが、子供2名のうちどちらかが申込者となりますが、そもそもA、Bどちらも携帯を持っておりません。 申込者自体が携帯を持ってないケースは、そもそもチケットを申し込みできないのでしょうか。同行者が持ってない場合には、申込者が同伴して窓口に申込者と同行者の身分証明書を持参と書いてありましたが、そもそも申込者が携帯を持ってない場合には、申込自体ができないのでしょうか。 2.1でもし仮に定価トレードで当選した場合、子供は8歳と4歳で、親と離れて二人だけでライブ鑑賞させることが心配なので、親1人がそれぞれ子供を1人と一緒にいられるように、会場内で家族間で座席交換をしたいのですが、それはそもそも不可なのでしょうか。 お忙しい中申し訳ありませんが、お手すきのときにどうぞご回答の程よろしくお願い致します。
回答 1。携帯がない場合ですと申し込みができません。親子さんの携帯で新しいアカウントを取得して申し込みは可能ですが、その場合、同行者登録に新しい携帯端末が必要になります。 2。会場内はブロックで入場が分かれていて、会場内での座席の交換は残念ながらできないので、あらかじめ待ち合わせ場所を決めたりなどの計画が必要かと思います。
5/6に行くのですが、 﨑と書くところを崎と入力してしまいました。 よく見ると身分証明書は「﨑」となってます。 同行者も同じように入力してます。 入場できるか心配です。
名前の漢字の不一致は当日、会場スタッフにその旨を伝えれば無事に入場できますのでご安心ください。
18歳以上なのですが顔つき身分証がありません。5月6日のライブで時間もありませんどうすればいいでしょうか、、、
一番、早く取得できる身分証としては①マイナンバーカード②住民基本台帳カードがあります。どちらも早めに手続きをすれば公演当日までに間に合いと思いますので、各役所に出向いて発行するのがベストな選択だと思います。
苗字が文字化けして登録出来ないのでカタカナで入力してます。ですが免許書は漢字です。常用漢字に置き換えられない漢字です。苗字はカク→赤の右側に、おおざとへんです。 左が”赤”、右がおおざと(郎の右側)今回5/6に行くのですが、入場できるか心配です。
当日、入場の際に指定された身分証を持参のうえで、現地スタッフにその事情を伝えて、本人確認が行われれば問題なく、入場できますのでご安心下さい。
申込者がチケット分配時に、同行者として登録していたアドレスではなく別のアドレスに分配した場合、同行者変更できますか?それとも、申込時と違うアドレスでは分配できないのでしょうか。
チケットの分配は申し込みの際に登録した同行者さんにしか分配できませんのでご注意ください
5月6日(日) 安室奈美恵さんのコンサートのチケットボードの生年月日を間違えてしまい、前日に窓口対応をする事は可能でしょうか。
チケボマイページからの生年月日の変更は行えませんが、公演当日にチケット窓口で指定された身分証明書を停止し、その旨を伝えれば問題ありませんので、ご安心下さい。
定価トレード期限が過ぎてしまっていますが、1人体調不良で行けなくなりました。 どうしたらいいですか?💦💦💦
定価とレートは期限が過ぎてしまった場合はチケットの出品ができません。なので残念ながらチケットはそのまま空席の状態のままになります。
こんにちわ。4/26の京セラでのライブに中学生の娘と行くのですがチケットを取った時に娘は携帯のアドレスで登録しています。 会場で娘の携帯と身分証明証を持参しますが保険証と生徒手帳を持っていこうと思いますが写真がありません。やはり住民票を持って行くほうが確実ですか?
写真がなくても、生徒手帳は証明書として効力があるので安心かと思います。もし不安でしたら住民票もご用意しておくとなおよいですね。住民票は個人でも家族でもどちらでも構いませんし、その日のうちにすぐに発行してもらえます。
チケットボード登録の際に生年月日の年の部分を間違えて登録してしまったことに後から気づいたのですが、マイページからの変更ができないうえに、電話がつながりません。どうしたらいいでしょう。
基本的に情報に大きな間違いがなければ当日、確認のさいにその旨を伝えて、身分証明書を提示すれば問題ありませんのでご安心ください。
同行者がいけなくなりチケットを払い戻したいです。(5/2の東京ドーム)
それでしたら、一週間前から定価トレードが行われますので、そちらで同行者様分のチケットを出品することで払い戻しができます。ただし100%ではなく、あくまで成立した場合に限りますので、実施されるまで待ちましょう。
申込者が行けなくなったので、定価トレードに出すことになったのですが、その場合同行者のチケット受け取りはどのようになるのでしょうか? 普通の場合と同様、申込者にメールが届き、申込者に分配してもらわないと受け取れないのでしょうか?
定価トレードに関しても通常のお申し込みと一緒で申し込み者様から新たに指定された同行者様に分配をしていただく形になりますよ。
4歳の娘と一緒にライブに行きます。指定身分証明書についてなのですが、住民票の写しと保険証を持って行く予定で、住民票ですが世帯全員記載された住民票を用意していますが娘一人の住民票が必要ですか?家族世帯全員記載された住民票でも入場できますか?
住民票に関しては個人でもご家族でもどちらでも大丈夫ですよ。
4月22日大阪の京セラドームチケット当選してお金も払ったんですが、電子チケットメールがまだ届いていなくて入場できるのか心配です。いつ届くんですか?
電子チケットは各公演日の前日から2日前までに携帯にご連絡が来ますのでご安心ください。
同行者の娘は携帯電話を持っていないので、自宅のタブレットで登録しました。 なのですが、最近タブレットの機種変更をしてしまい。。チケットボードに登録したアドレスが変わりました。 変更の手続きをしようとしましたが、こんなことになるとは思ってもいなかったもので、パスワードも覚えていません。 携帯電話未所持の同行者はダウンロードせず…… とありますが、このままでも大丈夫でしょうか? 身分証明の書類は全部用意ができます。
では申し込みをされたお母様の携帯から、チケットボードに登録したアドレスのアカウントを取得するか、ご自宅にパソコンがあれば、そちらから登録したアドレスのアカウントを取得すれば問題ないかと思います。 電子チケットは申し込み者様から同行者様に分配をするのですが、その際に同行者様もログインをして電子チケットをダウンロードすることが必須になります。
初めて抽選に応募して、5月のライブに当選しました^^ 娘が携帯を持っていなかったので、代わりに登録させてもらった同行者さん。いまはスマホを娘が持っているので、登録した同行者会員情報を娘のアカウントに変更する方法はないのでしょうか…
一度、同行者登録をされてしまうといかなる場合であっても同行者様の変更ができません。ゆいつ方法としては定価トレードで同行者様分のチケットを出品して新たに娘さんを同行者様に登録する方法となりますが、その際に隣同士の席になる可能性が限りなく低くなってしまうことは避けられませんので、参考してください。
同行者として当選したのですが、生年月日の年の部分を間違って登録していたことに気づき、チケットボードのインフォメーションに何度も電話しているのですが、全くつながりません。当日入場できるか不安です。
チケットボードのマイページから生年月日の登録情報の変更が行えますので、ご安心下さい。
チケットを知り合いに譲渡したいのですが方法はありますか?
チケットを知り合いに譲渡する方法は残念ながらありません。
スマホを持っていない小学生の息子のチケボー登録を、父親の名前でしてしましました。明日札幌ドームに行くのですが・・・チケボーからはどうすることも出来ないと言われましたが、本当に何も手立てはないのでしょうか。。 又、5/3東京ドームも当選しています。定価トレードに2枚を出品してから、2枚で再申し込みをできるのでしょうか?仕組みがいまいち解らず、困っています。
残念ながら札幌ドーム公演に関しては登録した同行者様しか入場できません。 東京ドームの定価トレードに関しては2枚のチケットを出品する場合はチケットは当選したまま新たにチケットがトレードされる仕組みです。その際に席が隣同士ではなくなってしまいますのでご注意下さい
チケボに登録した時と住所が変更しました。免許証を住所変更してしまったのですが、裏面に新しい住所が書かれてるのみで表面は登録した時の住所と一緒です。このままでは入場できないでしょうか?(><)
その場合でしたら身分証明書としては効力があるので問題なく入場できますのでご安心下さい。
質問失礼します。北海道公演のチケットが2枚余ってしまったので、定価トレードで出品しようと思ったのですが、期間を逃してしまいました。今後直前で定価トレードを行うかどうか、わかりますでしょうか⁈
定価トレードは一度しか実施されないので残念ではありますが、指定した同行者の方が行くしか選択肢はありません。
去年で切れてる免許証では無理でしょうか?他の証明書は、間に合わないのですが…。
免許証が切れている場合は直ぐに用意できるものとしてマイナンバーカードがあれば問題なく入場できますよ。
自分の名前を漢字では無くひらがなで登録してしまった場合はどうなりますでしょうか?
ひらがなの場合でも、入場の際にしっかりと身分証明書を見せて確認されれば大丈夫ですのでご安心下さい。
同行者がクレジットカード持ってなかったら、どうしたらいいですか?
申込者が基本的にはクレジットで枚数分を決済する形になっているので大丈夫ですよ☆
チケット札幌14日のはいつくるの?ですか?
基本的には公演2日前~前日までに届く予定となってますので 14日公演分に関しましては12日~13日に配信を予定していると思います。
2人で行こうとしてたんですけど、申込者が行けなくなった場合同行者のみで行けるんでしょうか?
同行者様のみでのライブ参戦は可能です。電子チケットが申込者様にメールで連絡が来るので、同行者様に分配作業を行い、同行者様の携帯に電子チケットが届くので、当日身分証などをご用意しての入場となります。
安室奈美恵さんのチケットが当選したのですが、一緒に行きたい娘のスマホが申込時チケボに登録できなかったので息子のスマホで息子名義でチケボに登録して同行者にしたのですが娘に変更は可能でしょうか?
今回の安室奈美恵さんのライブは同行者の変更がいかなる場合であっても変更ができないので、娘さんへの変更は残念ながら難しいです。 可能性としては息子さん分のチケットを定価トレードに出品して新たに1枚申し込むこともできますが、その場合は席が隣同士になることが難しいのですが、そちらもご検討してみて下さい。
質問が重複していたらすみません。友人と行く予定で申し込みしたのですが、友人が仕事で行けなくなりました。娘がどうしても行きたいというので代わりに娘と行きたいと思っています。ですが同行者の変更ができないとのことで定価トレードを使うしか方法は無いようなのですが、娘は小学生低学年です。もし定価トレードで成立したとしても私と席が離れてしまうと…何万人も居る会場で娘と離れてしまい迷子になってしまわないか不安です。地方から観戦に行くので迷子になってしまうと不安で不安で。 でも娘は楽しみにしています。 ちなみに娘は携帯を持っていません。こういう場合でも定価トレードでの方法、席が離れてしまうのはまぬがれないのでしょうか?それとも他に良い方法はありますでしょうか?よろしくお願いします。
1番の理想は公演直前に行われる直前受付で2枚分のチケットの申し込みをして当選すれば隣同士の席になることが可能です。 そして定価トレードで手持ちの2枚のチケットを出品するのが1番良い方法かと思います。
質問失礼します。 札幌ドームのライブに行く予定でしたが、恋人と別れたため、別な方と行こうと思うのですが、このような場合、わたしがするべき行動はどのようになりますか? チケット購入の際には、わたしがコンビニで支払いました。 お忙しいところ失礼します。
ご質問ありがとうございます。同行者の変更はどんな事情があろうと変更はできないみたいですので、札幌ドーム公演の1週間前から実施される『定価トレード』にチケットを出品するのが理想かと思います。 もし仮にご本人様お一人で参戦される場合は1枚を出品。どなたか一緒に行かれる方がいるなら、定価トレードでチケットの申し込みをあらたに購入する流れとなります。ただ、席に関しては隣同士になる可能性は低いのでそこだけはおさえておくと良いかもしれません。
私のチケットボードの登録を友人がしたので私下の名前がひらがなで登録されていますT^T下の名前を漢字に変更出来ますか?
チケボからの登録情報で変更が可能なのは『苗字』と『住所』だけとなっており 、性別や名前・生年月日の変更は行えませんが、名前がひらがな表記の場合は当日会場でその旨を伝え、身分証を見せれば問題ないですよ☆
チケットボード登録は私名義dアカウントは主人の名義なんですが私はライブに参戦出来ませんか? 当選後dアカウントを私に変更可能なのでしょうか?
すでに当選されているのでしょうか??もし当選されている場合の登録変更は基本的に行えないと思いますので当選された公演日がまだ先の話であれば直前受付・定価トレードからの申し込みで新たにチケットを入手する方向が適切ですので参考にしてみてください。
明日…ヤフオクドーム公演に行きます。自分が車椅子を使用しています。昨日やっとチケットメールが来て今日…センターの方に問い合わせたら全く繋がらない状態です。当日にて対応してくれますか?
公演会場のチケット入場カウンターで会場スタッフさんがしっかりと手配をしてくれると思いますので大丈夫ですよ。お気をつけて楽しんで来て下さいね☆
dアカウント登録内容とチケットボードの登録内容が違うのですが、入場の際の確認はどちらで行われますか?
dアカウントの先行予約はチケボではなくdアカウントの登録内容が優先されますので、そちらの登録情報に不備がないか、当日身分証明書との相違はないかを今一度チェックしておくと良いかと思います。

 

チケボに会員登録する時に 旧字体で登録したのですが 免許証と字体が違う場合 入場できなくなりますか?
字体に関しての違いは問題なく入場できると思います。他に不備がないようにだけはしていきたいので、他に見逃しがないかだけ確認しておきましょう!
dアカウントで当選しているのですが、チケットボードの登録アドレスとdアカウントのパスワードアドレスが違うのですが、大丈夫でしょうか?
当選した電子チケットがチケボで登録をしたアドレスに配信されますので問題ありませんよ☆
チケットトレードで質問です。 チケットを2枚所有していて、申し込み者がいけなくなり、申し込み者分をトレードに出すことになりました。間違えて申し込み者がトレードの全て申し込みをしてしまいました。その場合は、同行者は、どうなりますか?
残念ながらその場合は2枚のチケットが出品扱いとなり、トレードが成立してしまうと同行者様分のチケットも他の人にわたってしまいます。 不成立になればチケットはそのまま保持できるようになります。
免許証と登録した住所がちがうのですが入場できますか?
免許証の住所が違うと身分証明書の効力が無くなってしまいますので、当選した公演日までに期間があれば早急に免許証の住所変更の手続をされることをオススメします。もし時間が無い場合は免許証以外の身分証の提示をご用意するのが最適かと思われます。
今週末の福岡のチケット当たったのですが、席がわからず、本当に行けるのか不安です
ご安心ください、公演日の2日前~前日までに必ず登録したメールアドレスに電子チケットの配信が行われます。 この記事内でも各公演日の電子チケット配信スケジュールを掲載しているので、参考にしてみて下さい。
海外公演に申し込みする際、同行者登録を間違って自分の名前を登録してしまいました。まだチケット自体の申し込み完了はしてないので変更は可能かどうか。またこの場合、申込者を変更して、再度同行者でエントリー受付できるのか教えてください。
一度登録をしてしまった情報に関しては生年月日以外は変更ができないので、申込者を新たに立てて同行者側として登録をするか、現時点で申し込みをされてる海外公演の申し込みを進めるかの選択になります。
はじめまして! 先ほど台北アリーナの応募をしたのですが、同行者の名前とアドレスを間違えて自分の名前とアドレスで入力してしまいました。 同行者の変更は如何なる場合でも不可ですが、この場合名前もアドレスも同じなので当選してしまうという事はあるのでしょうか? もし、当選した場合アジア公演でも原価トレードがあるかも知りたいです。
重複登録扱いになるとは思いますが、チケットの抽選は受けられると思います。アジア公演に関してはチケボ経由の登録なので【定価トレード】も実施されると思います。
初めまして、 アムロちゃん福岡ツアーが当選し今週末行くのですが、同伴者を変更したいのですが、絶対に出来ないのでしょうか?教えてて下さい
残念ながら今回はかなりチェックが厳しいので無理となってます。 どうしても変更したい場合は『定価トレード』に同行者様のチケットを出品してトレードを成立させる事は可能となっておりますが、その場合、申し込みご本人のチケットも当選は確定しているものの出品扱いとなり、最悪席が悪くなってしまう場合もありますので、慎重にご判断頂ければと思います。
入場する際に、身分証明の顔が若干違ってたら、ダメですか?
ご本人様が申込みをして正規に入手したチケットでしたらチケボに記載のある本人確認書類を持参すれば入場できますが、顔が似ていたりの偽りの入場はできないと思われます。
免停になり顔写真付きの身分証明がなくなりました。免許返納前にコピーして、写メも撮っておいたのですがそれと合わせて、保険証、住民票の提示で本人確認はしてもらえないのでしょうか?
チケボにも記載がありますが、免許証以外でしたら 指定身分証 以下(1)~(7)より、1点お持ちください (1)運転免許証 (2)パスポート (3)顔写真付きマイナンバーカード(通知カードは不可) (4)住民基本台帳カード(顔写真付き) (5)外国人登録証明書、在留カード、特別永住者証明書 (6)障がい者手帳 (7)クレジットカード(顔写真付き) こちらのどれか1点でも持参すれば大丈夫です。
チケットが2枚当たりました。既に支払いも済んでます。私と娘で行く予定ですが、未成年なので娘の携帯は保護者設定でSNSやサイト閲覧の利用制限をかけていること、むやみに娘の名前で申し込みなどをして後で色んなメールが送られてくる事を懸念して、娘の分は旦那の名前で登録しております。本人確認が必要との事ですが、戸籍謄本などを持参して家族である事が証明できれば入場できますか?
今回のライブでは事前に登録した同行者様だけが一緒に入場できるので、娘さんの名前ではない場合は残念ながら入場できません。ですので娘さんと行かれる場合は旦那様名義のチケットを『定価トレード』に出品して新たなチケットのトレードを成立させる必要があります。
24日の福岡ドームのライブに行くんですが、いつ電子チケットがメールで送られて来ますか?
公演日の2日前から前日までに申込みの際にチケボに登録したメールアドレスに届きます。
携帯を持っていない息子も行きたがっていて旦那の名前で申し込み&チケボー登録したのですが 子供は入場できますか? 送信日時: 2017/11/30 13:57
3歳以上のお子様は有料となり、2歳以下のお子様は残念ながら、ご入場できません。 以下チケボ参照 ※18歳以下の方で上記①~⑦の指定身分証をご用意できない場合  以下⑧~⑪より、2点お持ちください  ※同種類の指定身分証2点は認められません  ※来場する公演日での年齢が対象となります  ⑧健康保険証  ⑨学生証(顔写真あり、なし)  ⑩戸籍謄本  ⑪住民票の写し
コンビニ支払いなんですがセブンイレブンでしかお支払いできないのですか? 送信日時: 2017/11/30 2:50
安室奈美恵さんのライブに限り、コンビニ決済はセブンイレブンのみとなっております。 [セブン-イレブン決済方法] マイページの「払込票表示」押下にて、払込票を画面に表示させてセブン-イレブン店舗のレジでご提示の上お支払いください。 もしくは、払込票をプリントアウトしてレジにご提示の上お支払いください。払込票番号(13桁)をレジにてお伝えすることでもお支払いいただけます。
はじめまして!質問させてください。FC先行で2枚当選したんですが同行者が主人になっています。本当は9才の娘と行きたかったのですが未成年でスマホ所持していません。主人の代わりに入場する方法があれば教えて下さい(>_<)よろしくお願い致します。 送信日時: 2017/11/30 23:23
ご質問ありがとうございます!! ご本人様の携帯から別のアドレス (yahooやGoogle)で別アカウントを作り、娘さんの名前にし、分配すれば問題ないですよ! ※申込者の携帯にチケットボードから2人分のチケットが届きますが、ダウンロードをするのは本人分のみ! 同行者のチケットはダウンロードせずにそのまま当日の会場の受付で手続きをしましょう!!
アルバム先行シリアルナンバーで申し込みしました。同時にdアカでも申し込みできますか? 送信日時: 2017/12/01 1:18
はい!お申し込みは可能です! dアカウントに関しては1人1公演となっていますが、シリアルナンバーで申し込んだ公演日と重なってしまうと重複扱いになるので、別の公演でのお申し込みがオススメです☆
四月の京セラドームのライブに当選した者です。 同行者として申し込んだ男性と破局してしまい、どうしても一緒に行きたくありません。 やっぱり変更ムリですよね… 送信日時: 2017/12/07 19:18
ご質問ありがとうございます。 今回の安室奈美恵さんのライブは特別で同行者の変更はいかなる場合でも受け付けていないとチケボ担当者からご回答を頂いております。 もしかしたらチケットの救済措置や定価トレードなどがあるかもしれませんので、そちらにかすかな期待をしてお待ち頂ければと思います。
オムニセブン、Hulu、オフィシャル、チケットボード先行それぞれ違う日の公演で4公演申し込みは可能ですか? 送信日時: 2017/12/08 0:44
それぞれ違う日の公演で申し込みは可能となっております。 もし同行者様との申し込みを考えている場合は、同行者様も同じで違う日の公演でのお申し込みが良いですよ。
ドコモのdアカウントの先行で外れたのですが、TV SPOT先行で外れた同じ公演日を申し込むと無効になりますでしょうか? 送信日時: 2017/12/12 3:15
既に発表が出ている先行で外れている場合は次に申し込もうとしている先行予約でエントリーする公演日と同じでも大丈夫ですよ!
福岡に応募したはずが、名古屋に応募してしまいました‼ 変更、キャンセルはできないと書いていたのですがどうしたらいいですか? 送信日時: 2017/12/13 22:09
一度お申込みをしてしまうと、希望の公演日へのご変更はできませんので、申し込みの際に公演日の確認を必ずしてから申し込みを完了させましょう。
シリアルナンバー10行ですか?できません。 送信日時: 2017/12/15 23:27
シリアルナンバーは10行となります。 もう一度記載されている文字を確認して入力をしましょう☆
同行者変更は如何なる理由でも出来ませんとありますが、一緒に行く人が妹だったんですが、欠かせない試合が入り行けなくなりました、 その場合はどうなりますか? 送信日時: 2017/12/16 14:23
今回の安室奈美恵さんのライブはチケボでも特別な体制のため、いかなる事情でも同行者の変更はできません。 ですが、救済措置や定価トレードなどの対応があるかもしれませので、そちらを待ちましょう。
未だに全滅なんですが同行者のアドレスがiCloudでも可能なんでしょうか? 送信日時: 2017/12/16 23:04
登録できるアドレスならiCloudでも大丈夫です。
はじめまして、こんにちは。教えてください。 同行者を主人の名前で登録していたのですが、急遽仕事でいけなくなったので13歳の子供と一緒に行きたいのですが、名前が違うので一緒に入れないのでしょうか?  ちなみに子供の携帯はアンドロイドで電子チケットの使用できないものでした。 解決方法がありましたら、教えてください。
旦那さんの携帯から同行者の変更を行い、お子様の情報に更新すれば解説するかと思います
2月24日安室奈美恵福岡ドームライブ同行者変更申請出来ないでしょうか。 友人の同行者が急に行けなくなったので、私の姉に変更したいのですが ネットを検索していると、申込者と一緒に現地に行かないと行けないとありました。沖縄から行くので申込者と一緒に行くのは時間、費用もありません どうにかならないでしょうか。
今回の安室奈美恵さんのライブは同行者の変更は残念ながら行えません。ただ、公演日が近づくと実施される定価トレードというチケボのシステムに余ったチケットを定価で出品する事が可能です。 さらに、お姉さんが一緒に行くのであれば同じ公演日のチケットが出品されていないかもチェックして、そちらから改めて購入されるのがベストな選択です。 定価トレードに関してはこちらの記事を参考に↓↓
4月の京セラドームに当選したんですが、同行者を娘にしています。チケット申し込みの際、私の携帯で別(娘名義の)アカウントをチケットボードに登録してますが、同じ携帯で2つ(娘用)のアカウントでも入場はできますか?同行者は娘です
チケボさんからのご連絡をそのまま今回は掲載させて頂きます。 ★18歳以下の方で上記(1)~(7)の指定身分証をご用意できない場合は、以下(8)~(11)より、2点お持ちください ※同種類の指定身分証2点は認められません ※来場する公演日での年齢が対象となります (8)健康保険証 (9)学生証(顔写真あり、なし) (10)戸籍謄本 (11)住民票の写し ■同行者様が携帯電話(スマートフォン含む)を持っていない場合 ケータイ電子チケットはダウンロードせず、公演当日、申込者様とご一緒に問合せ窓口へ指定身分証をご持参の上お越しください
同行者がチケボ登録時に生年月日を間違えて入力してしまいました。 変更したいのですが何か良い方法ありますか?
生年月日だけでしたら当日、同行者様は顔写真のある、運転免許書などで身分を証明できれば問題ないかと思います。
仕事で急に行けなくなりました💦他のライブでは申込者変更が出来たりするのですが、今回はやっぱり出来ないのでしょうか?
急な予定で行けなくなってしまった方や、同行者さんが行けなくなってしまった方への救済措置として公演日が近づくとチケボから、定価トレードと呼ばれる定価で余っているチケットをチケボ側が買い取ってくれるシステムがあると予想されていますので、そちらを待ちましょう☆
お願いします。同伴者の友達がいけなくなりました。お金は2枚払いました。同伴者の変更でしますか。お願いします。絶対行きたいです。
今回のライブでは同行者の変更は残念ながらできません。ただ公演直前に行われる定価トレードと呼ばれる余っているチケットをチケボに定価で買い取ってくれるシステムが実施されるかと思いますので、そちらで行けなくなってしまった同行者様のチケットを出品してから、申込者様が当選した公演日と同じチケットが定価トレードで出品されている場合に購入が可能となります。
19歳ですが、入場するための指定証明で、18歳以下の身分証明書類ならば用意できます。その証明で大丈夫でしょうか?
19歳からは★以下(1)~(7)より、1点お持ちください (1)運転免許証 (2)パスポート (3)顔写真付きマイナンバーカード(通知カードは不可) (4)住民基本台帳カード(顔写真付き) (5)外国人登録証明書、在留カード、特別永住者証明書 (6)障がい者手帳 (7)クレジットカード(顔写真付き) とのことですので、公演当日までに用意しておくと良いかと思います
うちの母親と嫁が行く予定でしたが急遽嫁が行けなくなりました。 家族間でも同行者の変更は出来ないのでしょうか。
今回の安室奈美恵ライブではいかなる場合であっても一度決めてしまった同行者の変更は行えないとのことですので、ご家族でも変更は行えません。 ただ、Q&Aの回答でも何度もお伝えしてますように公演日の開催直前にチケボから実施される定価トレードというシステムを利用して余ってしまったチケットを出品して新しくチケットを入手することは可能となっておりますので、実施されるのを待ちましょう。
大阪公演に当選しているのですが私がチケットを購入したのではなく同行者で当選しています 購入したものと連絡が取れなくなってしまいそのチケットを自分で買いたいと考えています 購入はどのようにしたら良いですか
購入した方と公演ギリギリまで連絡が取れない最悪の場合に自分でチケットを入手する方法としては2パターンあり ・定価トレードに申し込み・直前受付申し込み このどちらかの抽選を受けて当選すればチケットの入手が可能ですよ。
大阪公演が当選し、入金して、入金完了のお知らせメールも来ましたが、そのメールを削除してしまいました。入金後は、チケットダウンロードのお知らせが来るまで 手続き等の作業は無いですよね? チケットボードのマイページでも 大阪公演当選、入金完了となってます。チケットダウンロードも、公演ギリギリになるということで、本当に行けるのか不安で不安で‥。

公演ギリギリに電子チケットが登録されている携帯のアドレスに届くのでご安心ください。 その間に、作業をすることは特にないので大丈夫ですよ。

チケットを事前登録していない友人に分配したいのですが、どうしたらよいですか?
今回のライブでは申し込みの際に登録した同行者様以外の方への分配はできないんです。 友人様がライブに行かれることを希望でしたら定価トレードからの購入・希望公演日に行われる直前受付の申し込みに参加して頂くことが理想だと思います。

チケットボードに関するよくある質問Q&A

先行チケットを申し込む時は同行者を決めておかなければいけないの??
2枚以上申し込みをする場合は同行者の指定が必須です ※同行者様も『チケットボード 』への会員登録が必要となりま チケットボード会員登録

 

安室奈美ファンクラブ(FC会員)のチケット先行受付の申込みの際に、同行者のメールアドレスを間違えて登録しちゃったけど変更は可能??
お申込後のキャンセルや変更はできませんが、その際にチケットボードから申込み者にメールで連絡が 来るのでチケットボードにログインして同行者のアドレスが修正できるようになるので安心して下さい。
安室奈美5大ドームツアーのライブチケットをチケットボードで申し込む際に、同行者が携帯を持っていない(小学生やお年寄り)場合はどうすればいいの??
申込者、ご本人の携帯電話から別のアドレス (yahooやGoogle)で別アカウントを作り、同行者の名前で登録し、当選した際に分配をすれば大丈夫です。 ※申込者の携帯にチケットボードから2人分のチケットが届きますが、ダウンロードをするのは本人分のみ! 同行者のチケットはダウンロードせずにそのまま当日の会場の受付で手続きをしましょう!!

 

安室奈美恵の2018年コンサートのチケットが当選した場合、同行者が行けなくなった場合に他の同行者に変更は可能??
大丈夫です! まずはチケットボードの『マイページ』にログインして『チケットの選択/分配と確認』を選択し 『チケット分配キャンセル』より分配のキャンセルを行ってから再度、分配を行いましょう。 ※その際に最初に予定していた同行者の方が『チケットボード会員証』もしくは『QRコードチケット』のダウンロードを行わないように注意しましょう!
↑↑2017年12月5日追記

同行者変更のご回答ですが、大変失礼しました。
今回の安室奈美恵さんのライブに限りチケボの同行者変更はいかなる場合でもできないとのチケボ担当者からご回答を頂きましたので訂正させて頂きます。

シリアルナンバーに関するよくある質問Q&A

安室奈美恵ファンクラブ(FC会員)だけど、アルバム特典のシリアルナンバーからでも申込みはできるんですか?? ※アルバムのシリアルナンバーは1つに対して1公演だけと覚えておきましょう!!
はい!大丈夫です! ファンクラブはファンクラブ、アルバム先行はアルバム先行で別枠扱いになるので、問題ありません!! ※アルバムのシリアルナンバーは1つに対して1公演だけと覚えておきましょう!!
安室奈美さんのアルバムを複数枚購入してシリアルナンバーを何枚も持っているのですが、1人で何回も応募はできるんですか??
同一公演には応募できません!! ※同じ日・複数回、申し込むと全て1カウントとして扱われてしまうので、日にちが重ならないように注意しましょう。

ドコモdアカウント先行予約に関するよくある質問Q&A

dアカウントの登録の仕方が分かりません。
ドコモdアカウント登録ページこちらからアクセスをして頂き、手順通りに進めれれば登録が行われエントリーが可能となります。
dアカウン専用チケットボードから申し込みをしていますが、 『同行者登録が出来ていません』と表示され抽選に応募できずに困ってます。 同行者も私もチケットボードとdアカウントの登録は済んでいます。
dアカウント用の登録が新規で必要になります! 同行者のアドレスを指定する画面のリンクから、同行者にメールを改めて送り、登録をすると出来るようになりますよ。
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コメント一覧
  1. 更紗 より:

    こんにちは。初めてご連絡させていただきます。
    安室奈美恵さんの、5大ドームツアーのチケットが当選しました。
    しかし、同行者の一人(従弟)が海外勤務になってしまい、参戦できなくなり・・。
    元々、私(申込者)娘、息子、従弟、従兄で名古屋2日間を抽選先行登録していましたが
    初日が外れてしまい、息子が行きたいのに外れ、従弟は行きたいのに海外勤務になり・。
    shotaが記載していた分配キャンセルと分配しなおしは本当に出来るのでしょうか?

    チケットボード側は、如何なる理由も変更はできない・・としているので
    チケットボードには連絡を入れておりません。

    行く予定のつもりでも、どうにもならない理由も出てきて当たり前なんですが
    分配変更も出来ないとなるとすごく困ります。

    何かごぞんじでしょうか??
    朝から、こんなことばかり、検索して探しています。

    お忙しいところ、すみません。

  2. shota より:

    更紗さん

    初めまして!ご回答が遅くなってしまいすいません。

    ご質問内容は把握させて頂きました☆

    ちなみに抽選先行登録で当選した公演はあったんですか??

    従弟が海外勤務で行けないご事情に関して↓↓

    同行者として登録した従弟さんのメールアドレスを、他に同行させたい人の所有している携帯アドレスに変更をすれば、可能だと思います!!

    チケット発券後の分配変更は難しいかもしれませんが、その前に同行者の変更などを済ませておくと、解決するかと思います。
    また何かあればご質問お待ちしております。

    美容クリエーターSHOTA

  3. 更紗 より:

    shotaさん。
    更紗です。ご連絡ありがとうございます。3公演申し込みましたが名古屋ドームの2日目だけが当選になりました。
    で、上記にも記載しました5人でその3公演をランダムに同行者として申し込んだところ、行きたい息子が名古屋初日に外れてしまったわけです。いけなくなった
    従弟の代わりに息子を同行させたいのです。
    ちなみに息子もチケットボードには登録がしてあります。
    現段階で、チケットボードで従弟のアドレスから息子のアドレスに書き換えて変更すればよい・・とのことですか?

    たとえば、チケットボードからの分配のメールを息子にそのまま転送して息子が転送されたメールから電子チケットを受け取る・・とかは無理なんでしょうか?

  4. shota より:

    息子さんのチケットボードに登録されている名前を従弟のアドレスで登録しなせば、同行者の変更扱いになるのでいけるかと思います!
    チケット発券の分配まで進んでしまうと、難しくなるので、その前に変更手続きをされた方が安心かと思います☆

  5. はな より:

    初めてまして。dアカウントの抽選に申し込みたいのですが『同行者登録が出来ていません』と表示されてしまいます。Q&Aにも似たようなな質問がありましたが、私の場合、同行者は申し込み手順の中にあるURLから、チケボに同行者登録を済ませました。
    また、同行者はdアカウント登録が必要ないかと思いましたが、念の為登録しました。

    それでも、『同行者登録が出来ていません』と表示されてしまいます…

    どうしたら良いのでしょうか…

  6. shota より:

    初めてまして!ご質問ありがとうございます!
    僕も調べてみたのですが、登録したメールアドレスと入力したメールアドレスが間違っていたりしませんか??
    もう一度アドレスの確認をしてみて下さい。
    それでダメなら他のアドレスで登録し直してみると改善されるかもしれませんので、試して見てください。

  7. erina より:

    初めまして。質問させて頂きます。
    安室奈美恵さんの5大ドームツアー
    当選したのですが、間違えてセブンイレブン
    支払いにしてしまいました。
    住んでる県にセブンイレブンがなく
    支払いができません。
    変更方法はありますか?

  8. erina より:

    初めまして。安室奈美恵さんの5大ドームツアー
    当選したのですが、間違えてセブンイレブン払いに
    してしまいました。住んでる県にセブンイレブンが
    ありませんので支払いができません。
    変更方法などわかれば教えてください。

  9. はな より:

    Shotaさん、ご返信下さりありがとうございます!

    どうやら、申し込み過程にあるURLから同行者を登録しただけではダメだったようで、同行者も、チケボに登録したところ、申し込むことができました!

    ありがとうございました!

  10. shota より:

    はなさん!解決したみたいで良かったです!お互い当日は楽しみましょう☆

  11. shota より:

    erinaさん、ご質問ありがとうございます!!
    僕も色々調べたのですが、1度選択した支払い方法は変更ができないみたいですので、例えば知り合いで近くにセブンイレブンがある方に頼むか、ご自身でセブンイレブンまで行かなくてはいけないみたいです。
    イイ解決案がなくお役に立てなくてすいません。

  12. 安室ちゃん( *´艸`) より:

    dアカウントで1公演申し込みしました。
    同行者の人にdアカウントを登録してもらい別の公演を申し込んでみたんですが、同行者の人はすでに申し込みされてますと出ます。別公演でもダメなんでしょうか?

  13. shota より:

    ご質問ありがとうございます!!ファンクラブの先行予約は申し込まれましたか?同行者さんも、仮にファンクラブの先行予約チケットでも同行者として公演の申込みをしている場合は、同じ公演日に申込みはできなくなっているんです!!今一度、希望の公演日に重複がないかの確認をお願いします!!

  14. ミナミ より:

    初めまして。上記に『同行者が行けなくなっても変更可能』とありますがチケットボードに確認した所、今回のライブでは電子チケットの分配キャンセル、変更は一切出来ないとの回答が来ましたが本当に出来るのでしょうか?
    チケットボードに登録しているアドレスを変更出来たとしても当日顔写真付きの身分証が必要みたいなので
    アドレスだけ変えても名前等は変更出来ないので
    入場の際引っかかりますよね?
    その辺りはどうでしょうか?

  15. shota より:

    ミナミ様ご質問ありがとうございます!!
    大変失礼いたしました。僕もしっかりと色々と調べて確認しましたところ、安室奈美恵さんのライブに限り、チケットボードの同行者変更は行っていないと言われたので、記事の質問と回答の内容を訂正させて頂きますので、よろしくお願いします!!

  16. ミナミ より:

    返信ありがとうございます!
    やはり同行者変更は出来ないですよね…
    情報が錯綜していて混乱気味でした(^o^;)
    ルールを守って楽しめたらと思います!
    ありがとうございました(^-^)

  17. shota より:

    僕の方こそ、さらに惑わせてしまう情報を掲載してしまい本当に申し訳ありません。
    僕も書いている記事に責任を持って今後も役立つ情報をお伝えしていきますのでよろしくお願いします!!

  18. ありぃ より:

    はじめまして。
    先ほど、シリアルナンバーでのエントリーが完了したのですが、更にチケットボード会員の先行にはエントリー可能なのでしょうか??
    可能な場合、シリアルナンバーで25日の大阪公演を選んだ場合、会員先行では同日は選べないのでしょうか??

  19. shota より:

    ありぃさん。ご質問ありがとうございます☆
    シリアルナンバーのエントリーお疲れ様でした!!
    チケットボードの先行はエントリー可能となっておりますが、同日の公演はお申し込みできないので、大阪の別の日の公演をエントリーして頂く形になります!!

  20. ありぃ より:

    shotaさん☆回答ありがとうございます!!やはり同日はNGなのですね!!助かりました(*>∀<*)
    これから、別日でエントリーしてみます!!
    ありがとうございましたー!!

  21. shota より:

    こちらこそ、お役に立てて良かったです
    ぜひ!当選を願ってます!(^-^)!

  22. アムアムファン より:

    はじめまして!

    チケボーにGmail で子供の登録ができなく困ってます。

    チケボーQ&Aに
    会員登録はお1人様1件まで可能ですが、家族内で共有している携帯電話があり、その携帯電話の情報をすでにチケットボードに登録している場合、制限を超えて登録することはできません。と書いてありますが、
    どうしたら、良いですか?

    よろしくお願いします⤵

  23. shota より:

    アムアムファンさん

    ご質問ありがとうございます!!
    家族で共有している携帯のGmailが既にチケボに登録済みの場合は、別のアカウント、例えばYahooアドレスなどでアカウントを取得してお子様名義でチケ簿に登録をすれば改善されるかと思います☆

  24. アムアムファン より:

    shotaさんありがとうございました!
    Gmail が、なぜか登録できなかったので
    Yahooか何か違うアドレスで試してみます。

    ご親切にアドバイス有り難いです。
    今度は、何かお役に立てれば統計などのアンケートなどにも答えたりしたいです!

  25. shota より:

    こちらこそありがとうございます!!
    アムアムファンさんが当選することを願ってます☆
    今後、予定されている先行予約の抽選結果もアンケートを作成させて頂きますので、その際はご協力頂けたら嬉しいです(^^)

  26. ゆぅか より:

    こんにちは!質問失礼します!
    私(申込者)、私の母(同行者)、彼氏(同行者)、彼氏のお母さん(同行者)の4人で2018年の安室ちゃんのライブに行きたいと思ってます!
    しかしチケットボードに同行者登録の際、彼氏と彼氏のお母さんには内緒でサプライズプレゼントしようまと思い、同行者登録に2人分を私の兄、祖母の名前で登録してしまいました。
    見事に当選してから同行者変更が出来ないと改めて知りました。(しっかり必読していない私が悪いのですが…)
    サプライズなのでその前に登録することは出来ないし…当選したからにはやはりちゃんと4人で一緒に行きたいです。
    どうしたら良いか。
    チケットボードにも何度電話しても繋がらないし、安室ちゃんの事務局に電話すれば絶対同行者変更出来ません!と門前払い扱いです。
    いずれは結婚をし、家族になりますが
    まだ家族でないので証拠という証拠も出せないし…
    何かいい方法はないのか…?と調べているのですが見つからずと…
    だんだん焦ってきました。
    回答よろしくお願いします。

  27. shota より:

    ご質問ありがとうございます!!
    内容は理解しました☆必ず4人で行きたいですよね☆僕も色々調べたのですが、今回の安室奈美恵さんのライブは特別でチケ簿も特別待遇はなく、同行者として登録後の変更は一切できないみたいなんです。
    なので現状できることはないのですが、定価トレードや救済措置があるかもなので、そちらに期待をして待つしかありません☆
    同じように悩まれている方が今回は多く、その分の席ががっぽり空いてしまうのは間違いなく、その空席を埋めるために必ずチケボ側は何らかの対応をしてくると思いますので、待ちましょう!!

  28. のら より:

    質問失礼します!新聞先行で先に応募して、アルバム先行でも同じ公演日に応募できますか?

  29. のら より:

    失礼します!新聞先行で、応募した日をアルバム先行で同じ日応募できるんですか?

  30. shota より:

    ご質問ありがとうございます!!
    どちらとも同じ公演日へのお申込みはできないので、それぞれ違う公演日ではないと無効になってしまう可能性もありますので気をつけてくださいね☆

  31. ひなた より:

    すみません、質問です。
    友達とCD購入のシリアルナンバーで
    大阪と福岡にエントリーしました。
    しかし、私が登録した友達のアドレスは
    乗り換えの機種変でドメインが間違っていました。
    しかし、もう使われていないアドレスが登録出来たのも謎です…
    当選した場合、当選したとメールも届かないですよね?
    上にある、いかなる場合もとありますが…
    行く相手は同じなわけで…
    どうにかなるのでしょか?

  32. shota より:

    ひなたさん
    ご質問ありがとうございます。
    同行者のお友達さんが登録したチケットボードのマイページから登録者情報の変更でアドレスを変更すれば問題は解決できると思いますので、ご安心ください。

  33. ぽんすけ より:

    初めまして!
    諸事情で、登録の住所が現住所と異なりました。身分証(免許証)の住所は旧住所です。大丈夫でしょうか??
    アドレス、名前は同じです。

  34. きょうじょ より:

    こんにちは!

    氏名、アドレスには変更ないのですが、
    登録住所が免許証とはことなります。
    この場合どうなりますか?

  35. shota より:

    ぽんすけさん、ご質問ありがとうございます!!
    名前とアドレスが一緒でしたら問題ないですよ☆身分証明書の顔と名前が一致していれば住所はあまり関係ないですのでご安心下さい。

  36. shota より:

    きょうじょさん、ご質問ありがとうございます!!
    名前とアドレスが一緒でしたら問題ないですよ☆身分証明書の顔と名前が一致していれば住所はあまり関係ないですのでご安心下さい。

  37. アムアムファン より:

     shotaさんこんばんは!またまた質問です!
    チケボーから、
    追加公演の先行予約で、
    公演(追加公演以外)にお申込みいただきました申込者様・同行者様も、お申込みいただけます。
    …と案内がありました。

    現在、前日の一般公開も申込み中で〆切期限も一緒です。
    もしも2日とも当選してしまったら、どちらか、キャンセル不可能なのでしょうか?ちなみにコンビニ支払いです。
    それはそれは、嬉しい事ですが、
    同行者の都合とかもあるので、どうしたら、良いでしょうか?

    複雑ですみません⤵よろしくお願いしますm(_ _)m

  38. shota より:

    アムアムファンさん、こんばんわ。
    もし仮にどちらも当選した場合に、どちらかの当選をキャンセルすることはできませんが、公演日が近づくと、定価トレードという措置があり、当選したチケットを定価で出品することができるようになりますので、ご安心下さい☆まだ定価トレードの詳細は発表されていませんが、それまで待ちましょう☆

  39. アムアムファン より:

    shotaさん、いつもありがとうございます!
    おかげで安心して申込みできます‼
    友達にも伝えます!
    遅い時間だったのに、すみませんでしたm(_ _)m

  40. みよ より:

    よろしくお願いいたします。なんとか公演に当選しましたが、チケボに会員登録するときに名前をひらがなにしたのと、生年月日を間違えて登録してしまいました。インフォメーションにつながらず、変更できない場合、当日入場窓口での対応となりますよね? 生年月日に相違があったら入場拒否になりますか?

  41. shota より:

    こちらこそありがとうございます!また何かあればよろしくお願いします!!

  42. shota より:

    みよさんご質問ありがとうございます!!
    チケボのマイページから登録者の変更は行えますか??さもなくば、当日確認の際に身分証などの提示で生年月日の相違で入場拒否になることはありませんのでご安心下さいね☆

  43. ヨウコ より:

    Shotaさん!教えて下さい!一般応募(1月12日当落発表)に応募済でありながら、重複してJTB鑑賞ツアーにも同日公演日に応募してしまいました。結果、JTBから28日に当選の通知があったのですが、その後チケボとの照合の上で改めて当選確定になるようです(1月5日に通知がくる予定)。この場合、重複応募していることになり、JTBでの当選は無効になってしまうのでしょうか?気が気ではありません(;o;)

  44. ヨウコ より:

    Shotaさん教えて下さい!

  45. ヨウコ より:

    Shotaさん教えて下さい!
    一般応募(1月12日当落発表)に応募済みでありながら、同日公演にJTB鑑賞ツアーの申し込みもしてしまいました。結果、28日にJTBから抽選当選の通知があったのですが、更に正式申し込みをした上でチケボとの照合の上で相違がなければ正式に確定になるようです。この場合、応募が重複という事で、JTBのほうは無効になってしまうのでしょうか?気が気ではありません(;o;)よろしくお願いします!

  46. まいまい より:

    初めまして!教えてください!
    2月25日の安室チャンのラストライブ当選しました!が私は同行者として友人が申し込んだのですが、もしかしたら申込者の友人が行けないかも…と言い出したのです。
    その場合同行者に指定されている私だけでも行けますか?
    あと、申込時、私はGメールのアドレスでチケットボード に登録していました。
    携帯アドレスがなくGメールの場合チケットの分配方法ってどうなりますか?申込者が行けなくなり私だけでも行けるとなった場合チケットのダウンロードの仕方がわかりません。教えて頂きたいです(*_*)!
    ちなみに今は携帯アドレスを取得しているのですが変更できませんよね?
    質問たくさんすみません。
    返答お待ちしています。

  47. shota より:

    まいまいさんご質問ありがとうございます!!
    メールアドレスに関しましては、チケボのマイページからアドレス変更が行えますよ☆Gmailでもチケットの分配は可能だと思いますが、ダウンロードに関しては当選した公演間近でチケボからの
    連絡が来ると思いますので、それまでは待ちましょう☆ご友人が行かれないとのことでしたが、こちらも公演間近に行われると予想のある定価トレードシステムで余ったチケットを定価で出品できるようになると思います。

  48. わか より:

    はじめまして!
    dアカウントで福岡の追加公演に応募し当選しました。
    ただドコモを2月中に辞める予定でドコモをやめてもdアカウントは違うIDにして引き続き持てるようなのですが、
    コンサートに支障はないでしょうか?

  49. shota より:

    わかさん。ご質問ありがとうございます!!機種変更されましても、登録情報変更をすれば大丈夫ですのでご安心下さい。変更などはご自身のDアカウントのマイページからよろしくお願いします。

  50. なみぃー! より:

    初めまして。ご質問です。

    2/24福岡公演dアカウントで3名当選しました。
    私(申込者)姉(同行者)母(同行者)
    で申込をしましたが、
    母(同行者)を姪っ子に変更したいです。
    ちなみに5歳で携帯は持っていません。

    上記のコメントを拝読しましたが、
    同行者はいかなる場合も変更できず
    定価トレードを…とあるところや
    Gメールで、別アカを作りとあったりと
    それもどのようにしていいのか分からず
    頭が整理できません。
    どのようにしたらよろしいですか?

    2/27福岡公演2名当選しました。
    私(申込者)母(同行者)
    私のチケボ登録内容が名と生年月日など
    誤りがありました。
    電話で事情を説明し変更は可能でしょうか?

    入場出来なくなることは絶対にしたくないです。
    必ず行きたいので間違えたやり方をしたくなくて
    ご教示いただきたいです。

  51. なみぃー! より:

    初めまして。
    当選しました。同行者を母から姪っ子に変更したいです。姪っ子は5才で携帯は持っていません。上記は拝読していますがgメールで登録し…とあったり、いかなる場合も変更できず定価トレードとあったりと頭が混乱しています。変更は可能でしょうか?ご返答宜しくお願い致します。

  52. shota より:

    ご質問ありがとうございます!!申し込みの際に指定した同行者様の変更は行えません。ですので定価トレードがもし実施された場合に、まずは同行者様分のチケットを定価トレードで出品をして、姪っ子ちゃん分のチケットを定価トレードで新しく入手する形となります。
    姪っ子ちゃんの携帯登録はなみいーさんがグーグルアカウントやヤフーアカウントなどを新しく作り、そちらを姪っ子ちゃん分のアドレスとして登録をするのが一番良い流れかと思います。

  53. たんぽぽ より:

    初めまして。
    2/25公演の申し込みをする際に同行者を夫にすると何度やっても、同行者が登録されてませんのエラーになりチケボに何度も問い合わせしても繋がらず締め切りが近づいた為、仕方なし私の携帯でgmailでアドレスを娘の名前でチケボに登録し申し込みました。
    夫は確実にdアカもチケボも登録してありアドレスも間違ってませんでした。
    2/24分は申請者が夫、同行者が私で申し込めたので間違いないはずです。
    当選したのは同行者を娘にしている2/25です。
    夫と行くことはできないのでしょうか?

  54. shota より:

    たんぽぽさん。ご質問ありがとうございます!!旦那様の登録の不備に関しては僕も分かりかねませんが、同行者様も娘さんにした場合、旦那さんへの変更は基本的にはできないので、公演日が近づいて行われる定価トレードを利用して、娘さんで指定したチケットを出品してあらたにチケットの申し込みをするのがよいかと思います。その間にチケボにも再度、お問い合わせを続けてください。よろしくお願いします!!

  55. たんぽぽ より:

    お忙しい中、お返事ありがとうございます!
    今考えているのは、一度夫のアカウントを退会させて、娘のアカウントを名前、性別、生年月日登録間違いで修正できないかなぁと(;_;)
    定価トレードで当選すればいいんですけど、、、

  56. shota より:

    アカウントのご変更は名前は可能ですが、性別や生年月日などは変更できないみたいだとチケボに記載がありました汗
    気持ちがすごく分かりますが、今回のライブではいかなる場合も変更ができないみたいですが、旦那様の登録済みの件はチケボに引き続き掛け合ってみることをおススメします。
    なんらかの対応をしてくれると思いますので、そちらにも期待をしてみましょう☆

  57. たんぽぽ より:

    お忙しい中、何度もお返事ありがとうございました(;_;)

  58. shota より:

    こちらこそ役不足ですいません汗
    また何かあればいつでも気軽にコメントお待ちしています。ご家族で無事にライブにいける事も願ってます。

  59. リョウ より:

    携帯持ってないおばさんの代わりに、自分のスマホからチケボに登録し、チケットをゲットした。おばさんは、どうすれば安室奈美恵のライブ見に行けるかな?

  60. かっちゃん より:

    はじめまして。
    コンサートが一週間後に控えてるんですけど
    子供がチケボの名の方をひらがな表記にしてしまいました。身分証明書は漢字になってるので
    これだと入れないですよね?
    インフォメーションもつながらなくて困ってます。

  61. shota より:

    かっちゃんさん。ご質問ありがとうございます!!入力の間違いに関しては僕もどうなるかは分かりませんが、ご本人であれば必要な身分を証明する書類を持参して当日その旨を伝えれば問題ないと思いますよ☆

  62. あすすい より:

    はじめまして!
    今週LIVEがあるのですが
    同伴者の名前の名の一文字が
    間違っておりました。
    変更は可能でしょうか?
    よろしくお願い致します。

  63. shota より:

    ご質問ありがとうございます!!同行者様のお名前の一部を変更できるかは僕も分かりかねませんが。同行者様自身でticket boardマイページへログインの上「会員登録情報変更」でメールアドレスの変更などが行えるので、そちらでもしかしたら名前の一部の変更も可能かもしれませんのでお試しください。

  64. トイキッズ より:

    初めまして。京セラドーム当選しました!3歳以上は有料で2歳以下は入場不可と書いてありますが、2歳4ヶ月なら一緒にライブ観られますか?

  65. shota より:

    ご質問ありがとうございます!!お子様の年齢が満3歳になっている場合は入場が可能ですが、その場合ですと入場はできないかと思います。入場の際にお子様の生年月日の確認なども確実に行われるので、公演会場に行ったはいいけど、入場できない可能性が高いですので参考にして下さい。

  66. かよっぺ より:

    はじめまして。
    25日の公演に行きますが、チケット申し込み時に 私が同行者のアドレスの一部分を間違えていました。 友達は正しいアドレスでチケットボードに登録しています。チケット分配の時、大丈夫でしょうか。

  67. shota より:

    ご質問ありがとうございます!!
    かよっぺさんが同行者としての登録をされているってことですよね??それでしたら
    同行者様自身でticket boardマイページへログインの上「会員登録情報変更」でメールアドレスの変更。
    同行者様の会員登録情報変更完了後、申込者様の「申込・購入履歴」にも、変更後のアドレスが表示されるので、この手順をチケボで行ってみてください☆

  68. ヨッシー より:

    突然の質問失礼致します。
    25日福岡ドームに参戦ですが同行者の娘の分はiPad のアドレスで登録しました。
    この場合、分配は行ってダウンロードはせず当日受付での対応をしていただくのか、ダウンロードをして身分証提示なのかわかりません
    どうぞ御回答よろしくお願いします。

  69. shota より:

    ご質問ありがとうございます!!娘さんのチケット分は登録したアドレスにダウンロードされて大丈夫ですよ。その上で当日、身分証をご用意して入場ゲートに行けば問題なく入場できると思いますので、よろしくお願いします!!

  70. ヨッシー より:

    急ぎの回答ありがとうございます‼︎
    iPad で入場可という事ですね。
    チケボやネットで色々調べはしてみたのですが中々ハッキリとした回答がのってるものがなく質問させていただきました。
    さっそく分配、ダウンロードします。

  71. ガレ より:

    遅くにすみません。
    27日の福岡ドームのライブに参戦予定なのですが、チケットボードのマイページにいってチケットを発券しようとしたんですが、現在発券中の公演はありませんと表示されるんですがどうしたらいいでしょうか?お金も振り込み、振り込み完了のメールも届いてます。座席のメールも届いてそこに記されているURLをクリックしてみたんですが、何回やってもダメです。解決方法を教えて下さい。

  72. shota より:

    ガレさん
    ご質問ありがとうございます!!電子チケットに関しましてははチケボから登録したメールアドレスに連絡が来るので、そちらの連絡を待って、届き次第、チケットの発券ができるようになりますので、しばらくお待ちいただければ大丈夫ですよ☆

  73. まりとも より:

    わたしの場合は27日のライブの振り込み完了メールが届いていたのに、今この時点で発券中の公演はありませんとになっているのですが…。対処の仕方がわからず困っています

  74. shota より:

    まりともさん。ご質問ありがとうございます。
    電子チケットの発券はチケボからご連絡はありましたか??公演ギリギリにチケットが届く場合もありますので、ご確認頂けたら幸いです。

  75. ひさの より:

    初めまして!
    ツイッターの使い方がよく分からないので、こちらで質問させて頂きます。
    アムロちゃんのライブ、地元名古屋が落選してしまっていたのですが、来週末の札幌の直前受付で見事当選しました!
    友人と行く予定でウキウキ予定を立てていたところ、友人から
    『申し込み完了のメールが届いていない』
    と連絡がありました。
    私が主で友人を同行者として、私が申し込みしたため、私のマイページには申し込み履歴があり、申し込み完了のメールは届いています。
    念のため、申し込み画面にある同行者のアドレスにgmailを送ってみましたが届きました。
    今回完了メールが届かなくて不安になっているのは、前に名古屋公演の申し込みの時には完了メールが届いているからなんです。
    以前届いているため、ドメインではじかれたとも考えにくく。。。
    チケットボードは電話が繋がらないので困っています。
    もし何かお知りでしたらアドバイス頂けますでしょうか。
    よろしくお願い致します。

  76. shota より:

    ご質問ありがとうございます!!
    考えられる原因としては同行者様のアドレスの迷惑メールボックスなども確認はしてみましたか??念のためメールBOXを再度、確認頂けると良いかと思います。

  77. しんそら より:

    初めまして。
    安室奈美恵さんの札幌ドームに参戦します。
    チケットは主人(申込者)、19歳の息子、8歳の息子、主人の母の4枚で当選しました。
    主人の母のチケットで私(妻)が行く予定なんですが、
    本人確認があるので、どうしたらいいか悩んでいます。
    何かいいアドバイスがありましたら、ご教示ください。
    宜しくお願いします。

  78. たかし より:

    質問させて下さい。14日のライブに母が4枚チケット当選して父と姉とボクと家族4人で行くのですがボクだけチケットボードからのメールが受信できません。
    母のケータイからボクも同行者に選んでもらってメールアドレスと名前は登録済みです。
    前回のライブのときにチケボ会員になってちゃんと入場できたのですが・・・
    今回もちゃんとチケボの会員証の確認もしました。
    もちろん迷惑メールの設定もしていませんしチケボのドメインで受信できるようにしているのですが・・・
    チケボからのメールが届かなくても母からのチケット分配はできるのでしょうか?
    困っています。
    よろしくお願いします。

  79. shota より:

    ご存知かと思いますが、同行者様として登録をされた本人以外は入場ができません。もしご主人のお母様の代わりにいくようでしたら、公演直前に行われる定価トレードにお母様分のチケットを出品して、奥様分のチケットを新たに購入の申し込みをする方法しかありませんので、お試し下さい。

  80. shota より:

    特に問題はないと思いますが、念の為にお母さまの携帯で登録したアドレスに不備がないかの確認だけはしておいた良いかもしれませんね。分配の際に連絡は来ると思いますが、一度ご確認頂ければと思います。

  81. aya より:

    初めまして!
    質問させていただきたいです。
    安室ちゃんの京セラドームに参戦するのですが
    チケット申し込み時は旧姓で申し込みをしました。
    チケット当選後、結婚したのでチケットボードの会員情報変更で新姓に変更してしまいました。
    この場合身分確認は新姓の物を持っていったらいいのでしょうか?
    よくわからなくて困っています、、
    お忙しいと思いますかよろしくお願い致します。

  82. aya より:

    初めまして!
    質問させていただきたいです。
    安室ちゃんの京セラドームに参戦予定なのですが
    チケット申し込み時は旧姓で申し込みをしました。
    そのあと結婚したのでチケットボードの会員情報変更のところで苗字を新姓に変更しました。
    この場合は新姓の身分確認の物を持っていけばいいのでしょうか、、?
    それとも申し込み時の旧姓なのでしょうか、、
    日にちが近づいて困っています、
    よろしくお願い致します。

  83. shota より:

    ご質問ありがとうございます。チケボで苗字の変更を既に行っているのでしたら、入場の際に必要な身分証は新しい苗字の証明書をご用意すれば大丈夫ですよ!!

  84. aya より:

    お答えいただきありがとうございます(´;ω;`)
    申し込みの時の情報が適用されるのかと
    少し焦っていたので助かりました。
    本当にありがとうございます、

  85. shota より:

    解決してよかったです(^O^)ぜひ!楽しんできてください!!

  86. ななみ より:

    18歳未満なんですが学生証がまだ発行されていないんですが去年のものではだめですよね?

  87. shota より:

    ご質問ありがとうございます!18歳以下の身分証明書は今年のものでなければ入場できません。直ぐに用意できるものとして健康保険証と住民票をご用意頂くのが一番かと思います。

  88. りん より:

    質問させてください(>_<)
    同行者を変更したい場合は、定価トレードに今の同行者分を出品しつつ、1枚申し込めば、同行者を変更して参戦できますでしょうか??
    その際、私が申し込めばいのですか??
    それとも、新たな同行者の方が申し込めばいいのでしょうか??

    急遽、申し込んだ時の同行者が行けなくなってしまい、焦ってます。。

    チケットボードの利用が初めてで、不安になってしまい、色々検索したのですが、分からず、質問させていただきました。。

  89. shota より:

    ご質問ありがとうございます!!定価トレードは申込者ご本人様が同行者様のチケット分を申し込みする形になります。その際に行けなくなってしまった同行者様分のチケットだけを出品する形で大丈夫ですので参考にしてください☆

  90. りん より:

    shota様

    早々のご回答ありがとうございます☆
    気分が少し落ち着きました!笑)

  91. shota より:

    いえいえ。少しでもお役に立てたのなら良かったです。

  92. さくらい より:

    教えて下さい。
    22日の京セラに行く予定です。
    同行者の娘(13歳)は携帯電話を持っていないので、自宅のタブレットで登録をしました。が、タブレットが壊れてしまい、修理が間に合いません。申し込み者(私)と、身分証明を持って行けば大丈夫でしょうか?
    直前であせっています。

  93. shota より:

    ご質問ありがとうございます!!公演日直前に申込者あてに電子チケットが届きますが、その際に登録した同行者様に電子チケットの分配を行う必要がありますので、タブレットで登録したアドレスなどが分かれば旦那さんや他の携帯で登録したアドレスのアカウントを作成すると、そちらにチケットの分配ができるようになります。その際にダウンロードした携帯も娘さんが所持してなくてはいけませんのでご注意ください

  94. やこ より:

    突然の質問、失礼いたします。東京ドームの直前受付に申し込みしたのですが、セキュリティコードを間違えて申し込みしたことに気づきました。チケットボードの問い合わせに連絡して取り消してもらうことは可能なんでしょうか?ご存知でしたらご回答いただければと思います。宜しくお願い致します。

  95. shota より:

    ご質問ありがとうございます!!セキュリティーコードの入力ミスは残念ながら取り消すことができないかもしれません。チケボは電話が繋がりにくく、対応できないと思いますので、新たに携帯から新規のアカウントアドレスを作り、再度、申し込まれるのが良いかと思います。

  96. やこ より:

    ご回答ありがとうございます。新規で作る場合、登録は前回と同一人物で大丈夫なのでしょうか?また同行者も新規で作成してもらわないとダメでしょうか?お手数をおかけしますが、宜しくお願い致します。

  97. やこ より:

    ご回答ありがとうございます。新規で作る場合、登録は前回と同一人物で大丈夫なのでしょうか?また、同行者も新規で作らないとダメでしょうか?お手数をおかけしますがよろしくお願い致します。

  98. shota より:

    はい大丈夫です!ただ、一度申し込みをした日にちに再度、申し込みができないので、ご注意ください。その際に、同行者様はそのままのアドレス登録でダイジョブですよ。

  99. はやくん より:

    dアカウントのロックがかかり解除が全然できません、チケットのダウンロードが出来ない状態なので入場出来ないのかと焦ってます。dアカウントを削除してしまったのかとアレコレ考えてるのですがどうすればいいのか

  100. みゆ より:

    質問、失礼致します。
    前回同行者を母の名義(妹がメアドを持っていなくて)で登録して、妹と行って入れませんでした。その際本人(母)がこの場にいればいいとスタッフの方に言われたのですが、本人(母)が会場まで一緒に行けば妹が入ることは出来ますか?

  101. みゆ より:

    質問失礼します。
    前回、同行者を母の名義で登録して妹が入れませんでした。その際スタッフの方に本人(母)がこの場にいればいいと言われたのですが、本人(母)が会場まで行けば妹が入ることは可能でしょうか?

  102. shota より:

    ご質問ありがとうございます。
    前回とは安室奈美恵さんの今回のライブの別の公演での話ですか?もしそうでなければ今回のライブはいかなる場合であっても同行者に登録をした人しか入場できないルールとなっているのでご注意くださいね

  103. りん より:

    再び質問失礼致します。。
    定価トレードで1枚出品をしたのですが、申し込みができません。。
    2枚とも出品をしなければ、いけなかったのでしょうか??
    かなりパニクってしまい、再度質問させていただきました。。

  104. ももちゃん より:

    今回東京ドーム公演に同行者が行けなくなりました。定価トレードは間に合いませんでした。この場合の入場の際に同行者への電子チケット分配ダウンロードをしないままでの電子チケットで問題無く入場可能でしょうか?私(申込者)一人で参加したいのですが。

  105. ももちゃん より:

    東京ドームの公演に同行者が行けなくなりました。定価トレードは間に合いませんでした。この場合当日入場の際に同行者への電子チケット分配ダウンロードをしないままでの状態で問題無く入場出来ますでしょうか?私(申込者)だけの電子チケットダウンロードだけで大丈夫ですか?教えて下さい。

  106. shota より:

    ご質問ありがとうございます!
    電子チケットの連絡メールが来た際に、予定していた同行者様にチケットは分配しなくても大丈夫ですよ。申し込み者様だけが当日そのまま参加できますのでご安心ください。

  107. たお より:

    はじめまして!
    安室奈美恵ちゃんのツアーチケットが当たったものの、チケボ登録と身分証明書の名前を一方漢字、一方ひらがな登録していたことに気づいてしまい、、その場合入場は出来るのでしょうか。
    チケットボードで名前変更手続きする日にちの猶予もないためご相談させて頂きました(T ^ T)

  108. shota より:

    ご質問ありがとうございます!!入場の際に身分証を提示してその旨を伝えれば問題なく入場できますのでご安心ください。

  109. たお より:

    安心しました( T_T)一字一句違うとダメとどこかのサイトに書いてあり不安になっていたところでした(/ _ ; )
    ありがとうこざいます!

  110. shota より:

    解決できてよかったです!楽しんできてください!!

  111. あらた より:

    質問させて下さい。
    ガラケーの母と 安室奈美恵さんのコンサートにいきます。 ガラケーなので チケボに登録できず、 姉のスマホで母を 登録しました。 姉のメアドで登録しました。 姉のメアドに分配までしました。 ダウンロードはしていません。 私と 母は名字も住所も違います 当日 姉のスマホはかりれません。当日問い合わせ窓口から入場できますでしょうか? 明日の事なので焦っております。お返事お願い致します。

  112. shota より:

    ご質問ありがとうございます。同行者登録をされたメールアドレスにチケットの分配が行われ、ダウンロードすることで電子チケットは発券されます。そのチケット画面を当日入場の際に、スタッフの方に見せて無事に入場できるようになります。スクショなどのコピーはNGみたいですので、お姉さまの携帯を持っていくしか方法は今のところありません。参考になれば幸いです。

  113. はな より:

    はじめまして。
    安室さん東京ドームコンサートに家族4人で行きます。私が申し込み者で、夫と携帯を持たない子供二人が同行者です。それぞれに分配をし、夫にはQRコードをダウンロードしてもらい、画像保存してもらいました。私も画像保存しています。携帯を持たない同行者は、分配までしてダウンロードはしないとのことなので、そのようにしています。
    専用の窓口ではどのような手続きをするのでしょうか? 子供二人は窓口でチケットボードにログインしたりするのでしょうか? 子供のQRコードはどのように確認されるのでしょう?
    「重要:チケット準備のお願い」という件名で、QRコードをダウンロードされてないお客様または同行者へチケットを分配されてない申し込み者様にお送りしております。という内容のメールが届きます。

  114. はな より:

    はじめまして。携帯を持たない子供には分配だけして、ダウンロードしないとのことですが、窓口ではどのような手続きがされるのでしょうか?
    窓口で、チケットボードに子供のアカウントでログインしたりするのですか?
    申し込み者のQRコードをみせれば手続きができるのでしょうか?
    チケットの準備をしてくださいという件名のメールが度どいているのですが、大丈夫でしょうか?

  115. りりー より:

    質問させて下さい。
    チケットボードでチケットが当選しました。チケットを分配した後に、同行者がアドレスを変えていることが分かり、同行者にアドレス変更の手続きを行ってもらったのですが、再分配が出来ない状態です。
    同行者にもチケットダウンロードのメールは届いていません。
    この場合もう入場できませんか?

  116. shota より:

    ご質問ありがとうございます!当日、窓口で申し込み者様の携帯を見せれば対応してもらえますのでご安心ください。

  117. shota より:

    ご質問ありがとうございます!一度分配をキャンセルして再度、同行者様に分配してみてください。それができないと、残念ながらダウンロードはできないかと思います

  118. shota より:

    ご質問ありがとうございます!一度分配をキャンセルして再度、同行者様に分配してみてください。それができないと、残念ながらダウンロードはできないかと思います

  119. ゆは より:

    すみません!教えてください!!
    同行者にチケット分配をしてメールは届いたのですが、同行者がチケボに接続してもマイページに公演が表示されず、チケットがダウンロード出来ない状況です。当日会場で説明しても入れないでしょうか?

  120. のり より:

    6日のドームに行く予定なのですが、先ほどチケットボード分配を間違ってしまい同行者キャンセルにしてしまったのです が、パニックになっています、再度そのことをチケットの分配をするには、どうすればいいんでしょうか教えていただけますかよろしくお願いします。遅い時間に本当に申し訳ないございません。

  121. shota より:

    ご質問ありがとうございます。チケットを分配する前にキャンセルをしてしまったということでしょうか?詳細がわからないので何とも、言えませんが同行者の変更は今回のライブではできないので、再度マイページから同行者様にチケットを分配して頂く形となります。

  122. shota より:

    既にメールが届いているようでしたら大丈夫ですよ。公演ギリギリにならないと分配されたチケットが表示されませんので、当日にもう一度確認して頂きチケットをダウンロードすれば無事に入場できますので、ご安心下さい。

  123. JJ より:

    はじめまして。
    明日のチケット分配で、さっき気付いたのですが…
    娘がエントリーする際に、私のアドレスを前の古いアドレスで登録していたようで、分配できない状態です。
    私は既にチケボーでアドレス変更しており、何故古いアドレスでエントリー出来たのかわからないのですが…
    そういえば確認メールも来てませんでしたし、もちろん分配メールも来ません。
    チケボーも休みで電話出来ません…
    この場合、私は入場できないのでしょうか?

  124. ゆは より:

    回答ありがとうございます。
    無事解決しました!ありがとうございました!

  125. shota より:

    解決して良かったです☆楽しんできてください!!

  126. shota より:

    それでしたら古いアドレスをもう一度スマホから取得してその上で、チケボからのメールを受信していただき、分配の手順を進めるのが1番有効な方法かと思いますので試してみてください。

  127. JJ より:

    教えていただいた方法でできました!
    ありがとうございました!

  128. JJ より:

    教えていただいた方法でできました!
    ありがとうございました。
    楽しんできます♡

  129. JJ より:

    ご回答ありがとうございます。
    無事分配出来ました!
    ありがとうございました!

  130. あやすけ より:

    dアカウントエラーでダウンロード出来ません。
    会場での受付が出来そうですが、何時くらいから受け付けてますか?

  131. shota より:

    無事に解決したみたいです良かったです☆ぜひ!楽しんできてくださいね☆

  132. shota より:

    ご質問ありがとうございます。Dアカウントのエラーの詳細は本文記事のQ&Aで記載をしておりますので、そちらをご確認頂ければと思います。

  133. 匿名 より:

    6月2日にチケット取れたのですが、同行者のうち人が子供で旦那のアドレスで登録しました。
    名前を旦那で登録したか、子供でしたか忘れてしまい、確認したのですが電話繋がらず
    マイページからも、登録アドレスは、出るものの登録した名前が出てこなくて困ってます。
    ご存知でしたら教えてください

  134. のり より:

    返事遅くなりましたが、ご回答ありがとうございます。無事にライブも楽しめました。
    最後に沖縄で追加ライブあるんじゃあないかと、勝手に思っているのですが、、
    本当に素晴らしいライブでした。

  135. shota より:

    無事にライブを楽しめて僕も安心しました、9月に沖縄で本当のラストライブがあるとの噂が広がっていますが、どうなるかはまだ分からないので、新しい情報が入り次第、また特集記事を更新していきますのでよろしくお願いします!

  136. 匿名 より:

    上の質問でURL頂いた者ですが、
    このURLは表示出来ませんになってしまいました。
    登録者の名前を調べたいとの質問です。
    他に調べ方ありましたら教えてください
    宜しくお願いします!

  137. shota より:

    こちらからログインしてみてください
    https://ticket.tickebo.jp/ja/user/login/

  138. たお より:

    以前チケボの名前登録の件で質問させて頂いた者です!
    無事ライブ入ることができ、楽しめました!
    ありがとうございました!!

  139. shota より:

    たおさん。先日はご質問ありがとうございました。
    無事に入場してライブを楽しむことができて良かったです。僕も6月2日は全力で楽しんできます!!

  140. なお より:

    初めまして。
    6/2の安室ちゃんのライブ目前で困っています。教えてください。
    dアカウント専用チケボで申し込みしたのですが、dアカウントの登録時はドコモではなかったので、webメールで登録し、応募しました。
    当選できたので、入金。その後、MNP・機種変してドコモになりました。
    チケボのほうはアド変し、あとはチケットが来るのを待つのみと思っていたのですが、申し込みも履歴も出てきません。
    dアカウントの変更も必要なのでしょうか? 登録が2重にされているようでなかなか変更できずにいるのですが…。
    このままだとチケットは送られてこないのでしょうか?

  141. shota より:

    ご質問ありがとうございます!!ドコモのdアカウントで申し込まれた際のアドレスに電子チケットが配信されると思います!その際にドコモdアカウントのマイページでも登録したアドレスであることが必須ですので対応をして見て下さい。

  142. なお より:

    ご返答ありがとうございます。
    そうするとチケットはwebメールに配信されることになると思うのですが、そのあとはスマホアドレスを登録すれば良いのでしょうか?流れをご存知でしたら教えてください。その際gmailでも大丈夫でしょうか?チケボはgmailで登録しています。
    未だチケット配信がないのは登録の不備だからでしょうか?時間がなく、不安です…

  143. なお より:

    ご返答ありがとうございます。
    さらに教えていただきたいのですが、チケットがwebメールに来るとして、その後スマホアドレスを登録すればいいのでしょうか?その際gmailでも大丈夫でしょうか?チケボはgmailで登録したので合わせた方が良いのでしょうか?未だチケット配信がないのはdアカウントの登録が不備だからなのか、ほんとに来るのか不安なんですが…色々すみません。よろしくお願い致します。

  144. shota より:

    ▼dアカウント会員専用マイページ
    (dアカウント限定チケット先行予約でご購入の場合)
     http://tickebo.jp/ja/mypage/?tcktsvid=046
    がメールで配信されてきたのですが、こちらから、マイページにログインをして電子チケットがダウンロードできるか試して見てください。
    まだチケットが配信されないのは不安で仕方ないと思いますが、落ち着いて下さい。僕も一緒に解決できるように努めていきますのでまずはdアカウントのマイページから試して見て下さいね

  145. なお より:

    ご教授ありがとうございました。
    無事チケット配信され、なんとか明日行けそうです!
    本当にありがとうございましたm(_ _)m

  146. shota より:

    なおさん!本当に良かったです!無事にチケットが配信されて僕も一安心です!明日はお互いに楽しみましょう☆

  147. リザギ より:

    困っています。同行者の名前をひらがなで登録、生年月日の月日を誤って入力してしまいました。入場当日に気づきました。入場できるのでしょうか?
    ちなみに、免許証、保険証、パスポートを身分証として、用意してあります。

  148. shota より:

    ご質問ありがとうございます。名前の入力ミスや生年月日の誤入力も入場ゲートで説明をして身分証を提示して本人と確認が取れれば入場できますのでご安心下さい!!
    僕も今日は参戦するのでお互いに楽しみましょう☆

  149. リザギ より:

    早速、お返事ありがとうございます!安心しました。
    用意、確認の大切さを見に染み、反省しました。

    お互い楽しいコンサートになりますように!
    ありがとうございます!

  150. shota より:

    初めてのことは色々と不安ですよね☆こちらこそありがとうございました!!

  151. ゆみち より:

    本日3日にライブに当選しました。女性です。今になってチケットボードの会員情報が男性になっていることに気が付きました。本人確認が厳しいと聞いていますので、入れないんじゃないかと焦っています。同じような質問で申し訳ないですが、性別間違えはあまり見掛けませんでしたので、質問させていただきました。また入場入口とは別にチケットの窓口などがあり、そちらに確認すればいいのでしょうか?お手数ですが教えてください。よろしくお願いします。

  152. たお より:

    7月から始まる安室ちゃんのファイナルスペースのチケットについてです。
    チケットボードの説明を見ると申し込み制限の部分で→お一人様1つの入場区分につき4枚まで
    となっているのですが意味合いが分からず、、。
    お伺いしても良いですか( ; ; )

  153. shota より:

    ご質問ありがとうございます。希望する時間帯で入場できるのは1申し込みにつき4枚まで購入が可能となっております。

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